杭州有哪些惠民殡葬政策?一次性梳理出来了!

杭州有哪些惠民殡葬政策?一次性梳理出来了!

杭州有哪些惠民殡葬政策?

外地人是否可以享受?

民民经常在后台收到网友们关于杭州市惠民殡葬政策的一些提问。今天,民民梳理了一些干货内容,一起来全面了解一下吧!

2010年,杭州市出台《杭州市区殡葬基本服务项目免费办法》,在全国率先推出惠民殡葬政策。政策实施十余年来,约有30万户家庭享受殡葬费用减免近2亿元。

什么是惠民殡葬政策?

1 对遗体接运、存放、火化和骨灰寄存4项基本殡葬服务费用实施全额免费政策。

2 减免对象包括杭州市区户籍的城乡居民、在杭大中专院校全日制学生、驻杭部队现役军人等。

3 针对城乡低保困难户、残疾人、军烈属、劳模等重点人群,推出免除小告别礼厅使用费、赠送骨灰盒等优惠政策。

近年来,随着殡葬综合改革的不断深入,惠民政策持续提标扩面增项。具体发生了哪些变化呢?

01 增加基本服务事项

基本服务事项

杭州有哪些惠民殡葬政策

目前,我市萧山区、余杭区、临平区已实现基本殡葬服务全流程免费。

02 扩大减免对象范围

减免对象范围

杭州有哪些惠民殡葬政策

将在杭死亡并火化的省内非杭户籍人员和港澳台居民纳入基本减免服务对象。

对于困难家庭等重点救助对象,全市都已实现基本殡葬服务全流程免费。

03 鼓励节地生态安葬

对采取深埋、散撒、树葬、花坛葬等不保留骨灰的生态葬式予以2000-20000元不等的奖励。

自1989年以来,我市共组织集体江葬28次,累计约为2500位逝者举行骨灰撒江仪式,节约土地近4000平方米。

04 推行数智殡仪服务

杭州“数智殡”,提供信息申报、事项办理、进度查询等身后事全流程数字化联办服务,真正让群众“少跑腿”,让服务“多跑路”。

操作指南

在线填写逝者相关资料信息;

在线填写家属相关资料信息;

选择联办事项;

在线提交相关证明文件,即可完成办理。

殡葬行业的背后:是大部分人的不理解

随着国民收入水平提高,殡葬消费观念改变,我国殡葬行业规模不断扩大。2013年中国殡葬行业市场规模1395亿元,2017年突破1800亿元。随着老龄人口的增多,国民收入提高,居民消费支出的增加,殡葬行业市场规模将不断扩大,预计2024年市场规模将突破3000亿。

我国殡葬改革的政策推动了我国殡葬服务行业的发展。受政策执行情况的影响,2015年以来我国火化遗体数和火化率稳定增长。未来,随着老龄人口的增多,我国每年死亡人数也将呈现小幅增长的态势,这将为殡葬行业带来更大的需求。

以下是关于他们的真实故事:

干这行只能看淡生死

黄若,24岁,驻马店。

自己刚开始担任杭州殡葬礼仪时,看到追悼会上痛哭的亲属,常常会忍不住跟着他们一起落泪。他接待过最小的是一个八岁的女孩,不知道怎么回事就去世了,送过来时亲属趴在孩子身上哭的非常惨,自己在边上手足无措站了20分钟,才鼓起勇气把遗体抬走。

还有一个十多岁得了自闭症自杀的少年,胳膊上全是刀片划痕,看得小黄触目惊心。年纪轻轻的孩子眼睛外翻,遗体非常不美观,后来才知道他捐献了眼角膜。这些事情,一幕幕都在小黄的脑中回忆着。

看得多了,小黄慢慢学会了控制自己的情绪,很少再轻易掉眼泪,只能在心里默默地难过。他甚至想好了自己以后的身后事,不办仪式直接火化,骨灰直接撒在大海里,环保省事,也不用让自己的亲属为自己太难过。

对于这个专业,学生的家长态度不一。因为小黄家里有亲戚做丧葬服务,所以他的父母并不反对,用平常心看待。有些学生的家人则不能理解,觉得学这个很恐怖,但还是尊重孩子的意愿。

刚接触遗体时,小黄因为过于紧张,不敢下手化妆,总是被老师说太轻、太淡,把逝者打扮得不够好看。于是,小黄有空就勤练化妆,慢慢提升自己的化妆技术。

除了惋惜一个个鲜活的生命离开人世,在殡葬行业工作,让小黄感触更深的是形形色色的人情世故。有些人话不多,强忍内心的悲伤,没钱也要给家人置办更好的墓地。有人嫌弃地方脏,葬礼仪式上磕头都不愿意。有人为了争遗产,在火化炉前大打出手,最后叫来民警才平息双方的怒火。

殡葬行业

有一位离世的人,他生前是一个在外漂泊很久流浪汉,不知道遭遇什么意外被送了过来。在他流浪的那几十年,从未有家人寻找过,死后几年也没有人认领他的骨灰,一直作为无名氏放在馆内。直到要谈赔偿事宜,才忽然冒出一些所谓的亲戚来处理后事。

当然,小黄见到的也并不都是人心的自私和无情,更多的是无力和心痛。有位逝者是一名中年工程师,生前在ICU化疗了好几年,老婆孩子早已经离他而去,父亲也已过世,只剩下年迈的母亲和他相依为命,这几年的治疗费用也是他的母亲一人在苦苦支撑。

当小黄和同事去接遗体时,他的母亲在后面被轮椅推着送过来。他的双脚因为长期吃野菜营养不良造成肿胀,无法走路。在此期间,他的母亲一直在痛哭,说想和儿子一起走,她说留她一个人在世上,也不知道如何活下去。

小黄和同事想安慰她,但她只是抱着一位女孩不断地哭泣,大家看着这位白发苍苍的母亲,都不知道该怎么办。问她有没有亲戚朋友能过来帮忙照顾,陪她办理一些手续。她摇了摇头说并没有,也不想再麻烦这些亲戚,这些年已经麻烦太多人了,来世再还。

同事们没有其它的办法,也不能让老奶奶一人回去,怕她回去时想不开,最后问了警察局,来了两个工作人员,叫他们护送奶奶回去。期间老奶奶一直说着感谢工作人员的话,说要把他们的名字都记下来,等处理好儿子的事情再来感激他们。

能得到逝者亲属的肯定和感激,也是小黄工作中最自豪的事情。有次他去一位离世的奶奶家中进行工作,子女全程在旁边守着,他们都非常伤心。第二天自己被安排到去做引导服务,家属一看到他显得很激动,你昨天不是过来给我母亲化妆的那个人吗?得到肯定的回答后,家属非常感谢小黄,并向周围的亲戚朋友反复介绍说化妆技术非常不错。

在中午吃饭时,逝者家属和小黄面对面聊天,问起工资,得知小黄还在实习期,工资只有4000,大吃一惊。这么帅气的男孩子来干这一行,工资还不高,实属是委屈自己了。小黄只是笑了一下,心想自己既然选择了这个行业,能做到让自己感到自豪的事情,也没有什么好遗憾的了。

没人理解也无所谓了

宋婷婷,29岁,浙江。

1992年出生在浙江温州的宋婷婷,在一个半国有性质的陵园上班,陵园地处郊区的半山腰,离家10公里。她每天要先骑半个小时电动车到公交车站,然后再坐半个小时的公交,下车再骑十分钟自行车才能抵达。虽然远,但她很喜欢这份工作。

婷婷的工作日常是接待客户逛陵园,她任职的这家陵园占地1500亩,有20多种墓碑款式,她需要每一个都记住,方便向顾客介绍。上班后,她会先打扫卫生,清洗陪葬品,然后拿着一支笔和一本笔记本独自上山,挨个记录墓碑的款式、材料和寓意。中午下山吃个饭,休息一会儿,紧接着又准备上山接着工作。

殡葬行业

和想象的暴利行业不一样,婷婷在应聘陵园接待和墓地销售后才发现,这个行业的真实情况和外界报道是天差地别。自己入职还不到一个月,还处于实习期,每个月底薪加上销售提成和其它的补贴,收入在5000左右,属于中等的水平。

其实这个行业的工资普遍都不高,月收入和普通的上班族差不了多少。有一次,婷婷去办银行卡,工作人员问她的职业,吃惊的说,你们的工资应该很高吧?婷婷面对这种问题,只能苦笑。

对于刚进入这个行业的年轻人来说,收入水平确实比不上同龄人。根据上海一位经营殡葬生意几十年的骨灰盒老板介绍,现在相关行业的薪酬大概在6000到8000左右,已经算是比较高的段位了。缺人手的时候,他也可能会出1万的月薪,就能从其它公司挖到不错的老员工。

至于外界一直在传闻天价墓地、以后死都死不起的相关新闻,婷婷表示,一部分是由于国家节省绿地资源,政策不允许开辟新的土地作为墓地。这样一来,竞争力就会越来越大,位置优越的陵园自然价格就会更高。

实际上除了十几万、上百万的墓地,更多的是两万块的平价墓地。另一部分则是因为有部分无良商家哄抬价格,利用普通老百姓对于殡葬行业的信息差,从中赚取差价,把墓地炒得越来越高。

最近几年,老百姓对于殡葬行业的认识逐渐提高,但对于大部分人来说,还是一个冷门稀缺的行业。目前国家只有寥寥几所院校开设了殡葬专业,每年全国毕业生也只有几百人,社会需求庞大,并且很多企业会去学校抢人。

对于人们来说,死亡是一个很忌讳的话题,尤其是对于年轻人来说,体会更加明显。婷婷去墓地上班后,一位朋友得知她的工作后,好几天没有再和她联系。相恋多年的男友不介意她的工作,但她一直没有去见男方的父母,也不知道该怎么和他们介绍自己的工作。当聊起自己的职业时,一听到墓地二字,周围人都会沉默下来。

殡葬行业

可能多年以后,大众对于这种事情接受度会更高一些。问起殡葬专业的学生好不好找对象,他们都觉得还不错,身边的朋友也有很多和其它专业谈恋爱的,不会因为这个专业受到特殊对待,这种事情主要看人,跟专业没有关系。

说起婷婷对于墓园的第一印象,大概是在初中的时候。一次偶然和朋友逛到墓园,依山傍水,一排排墓碑让她印象深刻,觉得很安静、很舒适。其实自己是个很胆小的女孩,只不过从来不信鬼神之说。